Assistência técnica para celular
Fluxo rápido para lojas e bancadas que precisam registrar aparelhos, aprovar serviços e avisar o cliente sem travar o atendimento.
Entrada do aparelho
Teste inicial
Orçamento aprovado
Pronto para retirada
Celular com mais previsibilidade operacional.
Em assistência de celular, a perda costuma acontecer na troca de status, na peça usada e no retorno ao cliente. O Sinfone concentra isso em uma operação enxuta.
O que o Sinfone ajuda a controlar nesse segmento
Recursos práticos para reduzir perda de informação, retrabalho e atrasos de acompanhamento.
Checklists por modelo e defeito
Estruture esse ponto da operação em um fluxo visual, com histórico e menos dependência de memória ou planilha.
Histórico por IMEI e cliente
Estruture esse ponto da operação em um fluxo visual, com histórico e menos dependência de memória ou planilha.
Aviso de orçamento e retirada
Estruture esse ponto da operação em um fluxo visual, com histórico e menos dependência de memória ou planilha.
Controle de peças e acessórios
Estruture esse ponto da operação em um fluxo visual, com histórico e menos dependência de memória ou planilha.
Quer adaptar o Sinfone ao seu setor?
Fale com o time e monte uma operação mais clara para celular.
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